Zbiranje osebnih podatkov

Za potrebe poslovanja na spletni strani zbiramo naslednje podatke o registriranih uporabnikih:

Osebni podatki:
• ime in priimek kontaktne osebe - za pripravo ponudbe ter za lažjo komunikacijo oz. za prijavo na naše e-novice
• kontaktna telefonska številka - za pripravo ponudbe ter za lažjo komunikacijo oz. za prijavo na naše e-novice
• naslov elektronske pošte - za potrebe priprave ponudbe in lažji ter hitrejši kontakt
• IP naslov - le v delni obliki, za zabrisanim zadnjim delom, tako da ni možno točno identificirati uporabnika. Potrebujemo za lažje ločevanje uporabnikov ter pri analizi spletne strani

Za uporabo nekaterih storitev na naši spletni strani je potrebno zbrati nekatere osebne podatke. Da zadostimo potrebam EU zakonodaje, vas moramo obvestiti, katere podatke beležimo. Prav tako smo vam dolžni sporočiti kako te podatke shranjujemo. Vse podatke, ki nam jih sporočite, shranimo varno in ne bodo nikoli posredovani tretjim osebam.

Anonimnost uporabnikov in osebni podatki

Za potrebe analize in ugotavljanja delovanja spletne strani se beležijo strežniške dnevniške datoteke. Le-te ne zajemajo nobenih osebnih podatkov.

Naša organizacija (Matej Dolinar s.p.) ne bo poizkušala identificirati posameznih uporabnikov. Opozoriti vas moramo, da ob obiskovanju spletnih strani lahko pride do zapisovanja in ustvarjanja dnevniških zapisov vašega ponudnika spletnih ali omrežnih storitev. To izvaja ponudnik spletnih/omrežnih storitev in ni del odgovornosti naše organizacije.

Poizkus identifikacije bomo izvedli le v primeru, da bomo imeli utemeljen sum, da je uporabnik skušal na nedovoljen način dostopati do naših računalniških sistemov oz. naših spletnih storitev.

Informacije o podatkih, ki jih hrani spletna stran o uporabnikih.

V baze spletne strani se ne zapišejo direktno nobeni osebni podatki. Uporabniki spletne strani lahko kadarkoli zahtevajo od upravljavca spletne strani, da mu posreduje podatke, katere osebni podatki o uporabniku se hranijo v bazah podjetja. Prav tako ima uporabnik pravico zahtevati izbris vseh podatkov, ki jih hranimo v naših bazah. Te zahtevke nam lahko sporočite na e-mail naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.  Podatke vam bomo posredovali oz. izbrisali v zakonsko določenem roku. Na vašo željo vam posredujemo podatke tudi v taki obliki, da jo lahko uporabnik na svojo željo posreduje tretjim osebam.

Varnost osebih podatkov

Podjetje Matej Dolinar s.p. vam zagotavlja, da so podatki, ki se prek spletne strani posredujejo bodisi na e-mail oz. tretjim osebam (aplikaciji Google Analytics, če uporabnik to dovoli) ustrezno vatovani. Prav tako so izvedeni ustrezni ukrepi, ki preprečujejo vdor v naše baze. Če bi slučajno prišlo vdora in kraje osebnih podatkov, bomo uporabnike v roku 72 ur o tem obvestili.

---

Piškotki

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalnik u ali mobilni napravi uporabnika. Nova zakonodaja uporabe piškotkov ne prepoveduje, pač pa predpisuje pod kakšnimi pogoji in kako je piškotke in podobne tehnologije dovoljeno uporabljati. Prav tako je uporaba piškotkov, ki jih uporabljamo, skladna z evropskim aktom GDPR.

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest (poleg spletnih mest tudi e-poštna sporočila, spletne storitve, oglaševanje in interaktivne aplikacije) naloži v naprave uporabnikov (računalnik, mobilna naprava in podobno), ko ta obišče določeno spletno mesto in običajno vsebujejo:

• ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek;
• življenjsko dobo piškotka;
• vrednost – navadno naključno generirano edinstveno število.

Ob vsakem ponovnem obisku bo spletno mesto pridobilo podatek o naloženem piškotku in prepoznalo napravo uporabnika.

Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij, ki bi omogočali identifikacijo posameznika, če pa spletnemu mestu uporabniki te podatke posredujejo sami, na primer z registracijo, se ti lahko povežejo s podatki, ki so shranjeni v piškotku. Če strežnik prebere piškotek skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek.

Vrste piškotkov:

• Začasni ali sejni piškotki (session cookies) »živijo« od trenutka, ko uporabnik odpre brskalnik, pa do trenutka, ko sejo konča in zapre brskalnik. Spletna mesta jih uporabljajo za shranjevanje začasnih informacij, na primer elementov v nakupovalnem vozičku, za večjo varnost pri spletnem bančništvu itd. Ker so takšni piškotki shranjeni za krajši čas, je njihova invazivnost za zasebnost uporabnika lahko manjša.
• Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) pa ostanejo shranjeni tudi, ko uporabnik zapre brskalnik in zaključi sejo. Spletna mesta jih uporabljajo npr. za shranjevanje informacij o registraciji, nastavitvah jezika strani itd., pa tudi za grajenje profilov uporabnikov in analiziranje prometa. Trajni piškotki lahko v računalniku ostanejo več dni, mesecev ali celo let.
• Lastni piškotki (1st party cookies) so s spletnega mesta, ki si ga uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletna mesta te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabila, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto.
• Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo od drugih, partnerskih spletnih mest (ki na primer prikazujejo oglase na izvirni spletni strani ali merijo promet). Tretje strani lahko na ta način zbirajo podatke o uporabnikih iz različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene: od oglaševanja, analitike, pa do izboljšave svojih produktov. Takšni piškotki predstavljajo večji poseg v zasebnost uporabnika.

---

Piškotki so pomembni za delovanje spletnih mest in so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev, ki izboljšujejo uporabnikovo izkušnjo. Najpogostejše funkcije e-poslovanja ne bi bile mogoče brez piškotkov.

---

Spletna mesta delujejo optimalno, kadar so piškotki omogočeni. Piškotke uporablja večina spletnih mest za različne namene:

· za boljšo uporabniško izkušnjo spletnega mesta obiskovalcem prilagodijo prikaz vsebine glede na pretekle obiske;

· za shranjevanje izbire pri ustvarjanju ožjega izbora naprav in ponudbe ter njihove primerjave;

· na delih spletnih mestih, kjer je potrebna prijava, ohranijo uporabnike prijavljene;

· za prepoznavanje uporabnikove naprave (računalnik, tablica, mobilna naprava), ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine uporabnikovi napravi;

· za zbiranje raznih statistik, o navadah spletnega uporabnika – saj se le z njimi lahko spremlja pogostost obiskovanja določenega spletnega mesta;

· za spremljanje obiska, kar omogoča odkrivanje in odpravljanje napak, preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin in ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletnih mest;

· za delovanje določenih storitev so nujni (npr. spletne banke, spletne trgovine in druge oblike e-poslovanja …).

---

Upravljalec Matej Dolinar s.p. na spletnem mestu omogoča izbranim tretjim osebam, da na uporabnikovo opremo namestijo »druge piškotke« (3rd party cookies). Uporabnik s podajo soglasja za uporabo piškotkov daje soglasje tretjim osebam. Za vse »druge piškotke« velja, da njihovo odlaganje ni pod nadzorom upravljalca tega spletnega mesta. Nekateri drugi piškotki so začasni ali sejni, nekateri pa so trajni ali shranjeni piškotki kot je razvidno iz spodnje tabele.

Podatki o posameznih piškotkih, upravljavcih podatkov, ki se pridobijo s temi piškotki, namenih obdelave zbranih podatkov in trajanju piškotkov so navedeni v nadaljevanju:

Ime piškotka	Namen	Izvorna domena/ podjetje
__utma __utmb __utmc __utmz	Za sledenje spletnim statistikam in dejavnosti obiskovalcev na spletnem mestu (podatki o prvem obisku, ogledu strani, času brskanja, vstopni in izstopni točki). Več o posameznih piškotkih in njihovem delovanju ter o namenu uporabe zbranih podatkov lahko preberete tukaj (v angleščini).	Google Analytics
cc_analytics cc_necessary	Piškotka, ki zaznavata nastavitve zasebnosti, ki jih določi vsak uporabnik spletne strani sam ob potrditvi delovanja šiškotkov na spodnjem delu spletne strani.	stopnicecestnk.si

---

Shranjevanje piškotkov je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga uporablja uporabnik - ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Uporabnik ima vedno možnost, da piškotke sprejme ali zavrne.

Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke!

Če želi uporabnik zavrniti uporabo piškotkov, lahko privzeto nastavitev brskalnika spremeni na način, da računalnik piškotke zavrne ali pa da prejme opozorilo, preden se piškotek shrani.

Informacije o nastavitvah za piškotke so na voljo za vsak posamezen brskalnik.

Z izključitvijo piškotkov lahko postanejo nekatere možnosti spletnega mesta onemogočene.

Piškotke za analitiko lahko na spletni strani tudi sami izklopite ob prvem obisku spletne strani na "bannerju" spodnjem delu spletne strani. Kasneje lahko nastavitve spreminjate s klikom na gumb Zasebnost ob strani spletne strani. Odpre se vam okno, kjer lahko sami izklopite piškotke za analitiko spletne strani (Google analytics). Tako se prepreči sledenje vaši aktivnosti prek sistema Google analytics. Sistem deluje v opt-in načinu - izbrani piškotki se aktivirajo šele, ko vi s klikom na gumb potrdite, da se z uporabo piškotkov strinjate.